Interpagos


Preguntas Frecuentes

Información General Crear cuenta Interpagos Recibir y retirar fondos

¿Qué tarjetas puedo recibir en mi página web?

Interpagos le ofrece procesamiento de tarjetas crédito, Visa, Mastercard, Dinners, Amex, Credencial, también puedes procesar tarjetas débito de bancos Bancolombia, Davivienda, Banco BBVA, Banco CitiBank, Banco de Bogotá, Banco Santander, Helm Bank, Banagrario, Banco Popular, Banco HSBC, Banco Colmena BCSC, Banco GNB Sudameris).

¿En qué horarios de atención puedo recibir pagos?

Una de las grandes ventajas que pone por encima a Interpagos de otras plataformas de pago es que las transacciones son realizadas y verificadas en tiempo real, por lo cual podrá aceptar pagos de sus clientes las 24 horas del día los 365 días del año.

¿Qué idiomas soporta la plataforma de pagos?

Interpagos actualmente soporta los dos idiomas universales: el Español e Inglés, pero pronto romperemos fronteras con muchos más idiomas.

¿Qué monedas soporta el botón de pagos?

Actualmente soporta Peso Colombiano (COP), Dólares americanos (USD) y Euros (EUR)

Nuestro objetivo es expandirnos hacia toda América Latina con el fin de aceptar cualquier moneda de todo el mundo

¿Puedo recibir pagos con tarjetas internacionales?

Si puede aceptar tarjetas de crédito internacionales por medio de INTERPAGOS.

¿Puedo enviar solicitudes de pago sin tener página web?

Adicional al botón de pagos Interpagos les ofrece a sus clientes otras herramientas para realizar los cobros a sus clientes por medios electrónicos, tales como el email de cobro y el link de cobro, estas herramientas no necesitará de una página web.

¿Cuánto tiempo se demora Interpagos procesando una transacción?

Gracias a nuestro sistema Antifraude en tiempo real el cual maximiza en un 99% las transacciones la respuesta de aprobación o rechazo de los pagos recibidos es inmediato a excepción de las transacciones que generan alto riesgo y deben ser remitidas a confirmación telefónica.

¿Puedo recibir pagos con tarjetas internacionales?

Si puede aceptar tarjetas de crédito internacionales por medio de INTERPAGOS.

¿Puedo enviar solicitudes de pago sin tener página web?

Adicional al botón de pagos Interpagos les ofrece a sus clientes otras herramientas para realizar los cobros a sus clientes por medios electrónicos, tales como el email de cobro y el link de cobro, estas herramientas no necesitará de una página web.

¿Cuánto tiempo se demora Interpagos procesando una transacción?

Gracias a nuestro sistema de antifraude de tiempo real el cual maximiza en un 99% las transacciones el tiempo de respuesta de aprobación o rechazo de los pagos recibidos es inmediato a excepción de las transacciones que generan alto riesgo y deben ser remitidas a confirmación telefónica.

¿Qué tarjetas puedo recibir en mi página web?

Interpagos le ofrece procesamiento de tarjetas crédito, Visa, Mastercard, Dinners, Amex, Credencial

¿En qué horarios de atención puedo recibir pagos?

Una de las grandes ventajas que pone por encima a Interpagos de otras plataformas de pago es que las transacciones son realizadas y verificadas en tiempo real por lo cual podrá aceptar pagos de sus clientes las 24 horas del día los 365 días del año.

¿Qué idiomas soporta la plataforma de pagos?

Interpagos actualmente soporta los dos idiomas universales: el Español e Inglés, pero pronto romperemos fronteras con muchos más idiomas.

¿Qué monedas soporta el botón de pagos?

Actualmente soporta Peso Colombiano (COP), Dólares americanos (USD) y Euros (EUR)

Nuestro objetivo es expandirnos hacia toda América Latina con el fin de aceptar cualquier moneda de todo el mundo

¿Cómo es el proceso para retirar los fondos de Interpagos?

Dentro del Portal de Clientes INTERPAGOS existe una herramienta de ?Transferencia de fondos? en el cual podrá realizar la solicitud de transferencia hacia la cuenta bancaria o E-Card INTERPAGOS, esta herramienta está continuamente disponible las 24 horas del día.

¿Qué comisión me descuenta Interpagos por transacción?

La comisión por tarjeta crédito es variable de acuerdo al producto contratado que tenga el comercio.

¿En qué tiempo esta disponible mi dinero después de una transacción?

Gracias a que todas nuestras transacciones son en tiempo real tendrá disponible el dinero hasta un máximo de 24 horas en su cuenta virtual después de ser aprobada la transacción para su respectiva transferencia de fondos, está sujeta a la disponibilidad del banco de destino.

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